本文目录一览：

• 1、上汽大众回应4S店维修乱象,消费者如何保护自己的权益?
• 2、上汽大众:已责令涉事经销商立即停业
• 3、上海大众回应4S维修乱象,维修行业的水究竟有多深?
• 4、上汽大众4S店砸坏好零件再修引热议,商家对此有何表示?
• 5、虚假保养、故意损坏车辆提高维修金?上汽大众、东风日产致歉

上汽大众回应4S店维修乱象,消费者如何保护自己的权益?

1、大众4S店砸坏零部件，然后重新维修或者换件再收费，上汽大众已经对下属的4S店作出了相应处罚。

2、法律分析：消费者可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁和向人民***提***讼的方式维护自己的合法权益。

3、保留相关证据 在消费过程中，消费者应该保留好相关证据，如购物小票、***、合同、协议等。这些证据可以作为***的依据，证明自己的权益受到了侵害。

4、消费者在购物消费时，要记得索要***并保存好。在发生消费争议时，要及时向律师等相关专业人员咨询，寻求法律帮助。

5、对于汽车4S店的售后服务满意度而言，靠的不光是汽车厂家的严格要求以及经销商的自觉，更要靠有关部门的有效监管，对于违反相关标准、法律的行为要予以重罚，才能更好地保障消费者权益。我们也将对这一***持续保持关注。

6、作为消费者，要有基本的法律知识，要有***意识，不仅要学法、守法，还要用法，敢于拿起法律武器维护自己的合法权益。当消费者购物时，他们应该记住索要***并保存它们。

上汽大众:已责令涉事经销商立即停业

该经销商相关行为涉嫌严重违反上汽大众经销商经营管理指导方针，已责令该经销商立 即停业，接受相关调查。上汽大众已针对全国经销商的售后服务行为启动专项检查，以确保所有服务流程和服务 质量符合规范和要求。

上汽大众在声明中表示：该经销商相关行为涉嫌严重违反上汽大众经销商经营管理指导方针，已责令该经销商立即停业，接受相关调查。

日前，针对新京报刊发《记者卧底4S店：砸坏好零件“创收” 倒掉车主清洗剂“做保养”》，上汽大众回应称，已责令涉事经销商立即停业，同时针对全国经销商的售后服务行为启动专项检查。

上海大众回应4S维修乱象,维修行业的水究竟有多深?

认为只有在4S店才比较靠谱！确实4S店在管理方面，确实有别于其他汽修厂或维修店，表面看起来操作流程比较规范；但事实上并非如此，这不过是一种***象，让众多消费者陷入了消费陷阱。

大众维修乱象记者去大众的4s店进行卧底，后来发现像这种4s店里面，是存在着非常严重的维修乱象的。并且在***爆发出来之后，那个店铺也被立刻停止营业了，甚至于东风日产也做出了回应。

大众4S店砸坏零部件，然后重新维修或者换件再收费，上汽大众已经对下属的4S店作出了相应处罚。

而上汽大众回应称，北京恒星天诚4S店涉嫌严重违反上汽大众经销商经营管理指导方针向用户提供服务，同时还存在擅自将经营场地租赁给社会修理厂经营的行为，为此已责令该经销商立即停业，接受相关调查。

凡事都要有规矩，所谓没有规矩不成方圆，4S维修时不再一言堂，介入第三方已经成为了刻不容缓的事情。砸坏好零件再去修，也浪费***，这是非常不环保的行为。杜绝混乱的现象，唯有当断立断才可以。

上汽大众4S店砸坏好零件再修引热议,商家对此有何表示?

这个是行业的规则。他们这样的说法，让网友们都觉得实在是毁坏了自己的三观，原来4s店里面有这么多的套路。

日前，针对新京报刊发《记者卧底4S店：砸坏好零件“创收” 倒掉车主清洗剂“做保养”》，上汽大众回应称，已责令涉事经销商立即停业，同时针对全国经销商的售后服务行为启动专项检查。

上汽大众4S店砸坏好零件再修，售后人员：保险公司会赔！刷到一条新闻，一辆大众高尔夫轿车由于事故原因被送到上汽大众北京恒星天诚4S店进行维修。

根据新京报爆料，上汽大众北京恒星天诚4S店和东风日产晟通专营店存在不当操作，涉嫌破坏汽车行业正常秩序。

在上汽大众北京恒星天诚4S店，暗访人员发现了更令人发指的问题，面对送修汽车，一名员工将原本完好的水箱框架砸坏，拍照后示意维修技师拆解定损，存在砸坏好零件、虚***定损等较为恶劣的行为。

上汽大众北京恒星天诚4S店“砸坏好零件再修”这一“损人利己”的做法，厂商方面是否知情以及厂商的态度又是怎样？上汽大众方面目前则一直保持缄默。

虚***保养、故意损坏车辆提高维修金?上汽大众、东风日产致歉

根据新京报爆料，上汽大众北京恒星天诚4S店和东风日产晟通专营店存在不当操作，涉嫌破坏汽车行业正常秩序。

近日，有媒体爆出，在对上汽大众北京恒星天诚4S店及东风日产晟通专营店暗访中发现，两家4S店的员工存在虚***定损、虚***清洗保养、截留超量油液等问题的现象。

（文/张钰翊）10月19日，有媒体在网络上发布了一则调查，称在上汽大众北京恒星天诚4S店及东风日产晟通专营店的暗访过程中，发现两家4S店员工存在虚***定损、虚***清洗保养，截留超量油液等问题，引发网友热议。

月19日，《新京报》推出调查报道，在上汽大众北京恒星天诚4S店及东风日产晟通专营店的暗访过程中，新京报记者发现两家4S店员工存在虚***清洗保养，截留超量油液等问题。

根据此前报道，上汽大众北京恒星天诚4S店出现砸车定损的现象，一名售后部工作人员将水箱框架砸坏后，要求维修技师拆解并将该损坏计入定损。